Deneyime dayalı, sade ve anlaşılır rehberler
Teslim ettiğimiz 11 gerçek mağazadan edindiğimiz tecrübelerle; maliyet hesabından sanal POS seçimine, kargo barkodundan Google sıralamalarına kadar merak ettiğiniz her konuyu açıkça yazdık.
102 rehber yazısı
İlk bakışta 300 dolara satılan hazır bir şablon çok ekonomik görünür. Ancak Türkiye’de satış yapmak için gereken taksit tablosu, kombin indirimleri ve kargo barı gibi özellikler için her ay ödenen dolar bazlı uygulama kiralarını alt alta topladığınızda tablo tamamen değişiyor.
Reklama tıklayan kişi sayfa açılmadan geri dönerse reklam parası boşa gider. Shopify mağazalarını yavaşlatan üç yaygın sebebi ve "hızlandırıcı" uygulamalara para vermeden neler yapılabileceğini anlattık.
"Shopify yabancı altyapı, Türkiye’deki kartlara taksit yapıyor mu? Param ertesi gün hesabıma geçer mi?" Türkiye’de Shopify’a geçmek isteyen markaların en çok sorduğu ödeme ve komisyon sorularını tüm şeffaflığıyla yanıtladık.
Mevcut sitenizin yavaşlığından, bitmeyen teknik aksaklıklardan veya her yıl katlanan yenileme ücretlerinden yoruldunuz ama "Acaba taşınırsak Google’daki yerimiz bozulur mu, eski müşterilerimiz silinir mi?" diye endişeleniyorsunuz. Doğru taşıma planıyla tek bir ziyaretçi bile kaybetmeden nasıl geçiş yapıldığını adım adım anlattık.
Reklam maliyetleri her geçen gün artarken, Google’dan her ay ücretsiz ve satın almaya hazır müşteri çekmek bir e-ticaret markasının en değerli yatırımıdır. Shopify mağazanızı Google’ın en sevdiği yapıya kavuşturacak 10 somut adımı derledik.
Shopify panelinize bakıyorsunuz 50 sipariş gelmiş; ama Meta (Instagram/Facebook) reklam panelinde sadece 30 satış görünüyor. Reklam sistemi hangi tıklamanın satışa döndüğünü göremezse doğru kitleyi bulmakta zorlanır. Bu farkın nedenlerini ve sunucu taraflı takiple nasıl azaltılacağını anlattık.
"Shopify’a başlarsak her ay cebimizden net ne kadar çıkar? Sürpriz masraflar var mı?" E-ticarete adım atarken veya altyapı değiştirirken karşılaşacağınız sabit ve değişken maliyetleri tek tabloda topladık.
Türkiye’de e-ticarete başlayacak veya altyapısını yenileyecek markaların en çok arasında kaldığı iki seçenek Shopify ve İkas’tır. Abartılı reklam vaatlerini bir kenara bırakıp, gerçek mağaza deneyimlerine göre hangi altyapının kime uygun olduğunu açıkça karşılaştırdık.
Geleneksel yerli e-ticaret paketlerinde her modül için ayrı ek ücret istenmesinden, karmaşık yönetim panellerinden ve her yıl katlanan yenileme faturalarından bunalan yüzlerce marka neden Shopify’a geçiyor? Gerçek nedenleriyle inceledik.
Sipariş sayısı arttıkça adresleri elle yazmak ve şubede sıra beklemek ciddi zaman alır. Shopify mağazasında kargo barkodunu panelden oluşturmayı ve müşteriye takip bağlantısının otomatik gitmesini anlattık.
Her siparişten sonra ürün kalemlerini, KDV oranlarını ve müşteri adresini muhasebe programına tek tek elle girmek hem zaman kaybıdır hem de hata riskini artırır. Shopify mağazanızda fatura sürecini nasıl tamamen otomatikleştirdiğimizi inceleyin.
Türkiye’de ürettiğiniz veya sattığınız bir ürünü Almanya’daki müşteriye Euro ile, Amerika’daki müşteriye Dolar ile, İstanbul’daki müşteriye ise TL ve taksitle aynı siteden satabilirsiniz. Shopify Markets ve mikro ihracatla yurt dışına satışın nasıl kurulduğunu anlattık.
Türkiye’de özellikle giyim, ayakkabı ve hediye sektörlerinde müşterilerin önemli bir kısmı hâlâ Havale/EFT indirimini veya Kapıda Ödeme seçeneğini arıyor. Kapıda ödemede teslim alınmayan kargoları ve sahte siparişleri azaltmanın yollarını anlattık.
"Fiyat nedir?", "S bedeni kaldı mı?", "IBAN atar mısınız?"... Bütün gün DM cevaplamaktan işinizi büyütmeye vakit kalmıyorsa ve gece 01:00’de mesajınıza geç döndüğünüz müşteri vazgeçiyorsa, artık kendi mağazanıza geçme zamanı gelmiş demektir.
Giyim ve ayakkabıda kârı en çok yiyen kalemlerden biri, gidiş-dönüş kargo ödeten beden iadeleridir. Müşterinin sipariş verirken doğru bedeni seçmesine yardım eden altı ürün sayfası dokunuşunu paylaştık.
Sitenize bir müşteri getirmek için zaten reklam parası harcadınız ve kargo ücreti ödeyeceksiniz. O müşterinin sepetine 800 TL yerine 1.350 TL’lik ürün eklemesini sağladığınızda, aradaki fark neredeyse saf kâr olarak cebinize kalır.
Google’da ürün aratan kişinin karşısına fotoğraflı ve fiyatlı olarak çıkmak en kârlı reklam yöntemidir. Ancak yeni açılan birçok mağaza Google’ın "Yanlış Beyan" engeline takılır. Mağazanızın tek seferde onay alması için gereken tüm kriterleri açıkladık.
Deri aksesuardan kozmetiğe, mozaikten takıya kadar teslim ettiğimiz 11 farklı mağazada nelerin gerçekten satış getirdiğini, nelerin ise sadece vakit kaybettirdiğini bizzat deneyimledik. Mağazanızı açmadan önce sizi aylarca zaman ve para kaybından kurtaracak notlarımız.
Shopify’ın fiyat sayfasına ilk girdiğinizde üç paket arasındaki farkın sadece fiyat olduğunu düşünebilirsiniz. Oysa Türkiye’den satış yapan bir mağaza için asıl farkı personel hesapları, raporlama ve özellikle harici ödeme sağlayıcılarına uygulanan işlem ücreti belirler.
Shopify Plus, büyük markaların tercih ettiği kurumsal paket olarak bilinir; ama “büyük” kavramı kimine göre büyük? Bu yazıda Plus’ın gerçekte neyi çözdüğünü ve mağazanızın bu pakete ne zaman gerçekten ihtiyaç duyacağını netleştiriyoruz.
WooCommerce “ücretsiz”, Shopify “aylık ücretli” diye bilinir ve karar çoğu zaman bu tek cümleyle verilir. Ancak barındırma, güvenlik, eklenti lisansları ve teknik bakım hesaba katıldığında tablo değişebilir; bazen de WooCommerce gerçekten daha doğru tercihtir.
T-Soft, Türkiye’de uzun süredir kullanılan yerli bir e-ticaret altyapısı; Shopify ise dünya genelinde milyonlarca mağazanın tercih ettiği global bir platform. İkisi arasındaki seçim, mağazanızın bugün nerede satış yaptığına ve beş yıl sonra nerede olmak istediğine bağlı.
Wix, sürükle-bırak site kurmanın en bilinen yollarından biri ve e-ticaret paketleri de sunuyor. Peki ürün satışını işinizin merkezine koyduğunuzda Wix yeterli olur mu, yoksa Shopify’a mı yönelmelisiniz?
OpenCart, Türkiye’de uzun yıllardır düşük bütçeli e-ticaret sitelerinin gözde altyapılarından biri. Ücretsiz ve esnek olması cazip; ama yıllar içinde biriken eklentiler, sürüm uyumsuzlukları ve güvenlik güncellemeleri birçok mağaza sahibini yeni bir arayışa itiyor.
Aklınıza takılan bir soru mu var?
Okuduğunuz konuların markanıza nasıl uygulanacağını merak ediyorsanız aşağıdan bilgilerinizi bırakın, aynı gün içinde konuşalım.