Shopify PayTR kurulumu için önce PayTR’den mağaza onayı alırsınız, ardından PayTR’nin Shopify ödeme uygulamasını Ayarlar > Ödemeler ekranından ekleyip Mağaza No (Merchant ID), Mağaza Parola (Merchant Key) ve Mağaza Gizli Anahtar (Merchant Salt) bilgilerini girersiniz. Son adımda test siparişiyle ödemenin Shopify’a “Ödendi” olarak düştüğünü doğrularsınız.
- PayTR’de bağlantı üç bilgiye dayanır: Merchant ID, Merchant Key ve Merchant Salt; tek karakter hatası bile ödemeyi bozar.
- Ödeme sonrası siparişin otomatik onaylanması, PayTR’nin bildirim mekanizmasının sorunsuz çalışmasına bağlıdır.
- PayTR’nin taksit, link ile ödeme gibi ek özellikleri Shopify dışı satışlarda da işinize yarayabilir.
1. PayTR başvurusu Shopify mağazası için nasıl yapılır?
PayTR web sitesinden mağaza başvurusu oluştururken site adresi olarak Shopify mağazanızın bağlı olduğu kendi alan adınızı yazın; myshopify.com uzantılı adres yerine marka alan adınızı kullanmak inceleme sürecinde güven verir. Başvurudan sonra PayTR ekibi sitenizi, yasal metinlerinizi ve sattığınız ürün kategorisini inceler.
Bazı ürün grupları ödeme kuruluşları tarafından ek inceleme gerektirebilir veya kabul edilmeyebilir. Satacağınız ürünler konusunda emin değilseniz başvuru öncesinde PayTR satış ekibiyle görüşmek, sonradan yaşanacak hesap kısıtlamalarının önüne geçer.
2. Shopify PayTR kurulumu: bağlantı bilgileri nereye girilir?
Onay sonrası PayTR mağaza panelinizdeki “Bilgi” veya entegrasyon bölümünde Mağaza No, Mağaza Parola ve Mağaza Gizli Anahtar bilgilerini bulursunuz. Shopify’da Ayarlar > Ödemeler ekranından PayTR’nin ödeme uygulamasını ekleyip bu bilgileri kopyala-yapıştır yöntemiyle girin; elle yazmak boşluk veya karakter hatası riskini artırır.
PayTR, ödemenin sonucunu mağazaya arka planda bir bildirimle iletir. Bu bildirim ulaşmazsa müşteri parayı ödediği halde sipariş Shopify’da onaysız görünebilir. Kurulum ekranında bildirim adresiyle ilgili bir yönlendirme varsa harfiyen uygulayın ve PayTR panelindeki işlem kayıtlarında bildirimin başarılı döndüğünü kontrol edin.
| Bilgi | Ne işe yarar? | Sık hata |
|---|---|---|
| Mağaza No (Merchant ID) | Mağazanızı PayTR’de tanımlar | Test ve canlı mağaza numarasının karıştırılması |
| Mağaza Parola (Merchant Key) | İsteklerin imzalanmasında kullanılır | Başında veya sonunda boşluk kalması |
| Mağaza Gizli Anahtar (Merchant Salt) | Güvenlik doğrulamasının parçasıdır | Key ile Salt alanlarının yer değiştirmesi |
| Test modu | Gerçek para çekmeden deneme yapar | Canlıya geçerken kapatılmasının unutulması |
3. Kurulum sonrası kontrol listesi
İlk test siparişinde tutarın, taksit seçeneklerinin ve sipariş durumunun doğru olduğunu kontrol edin. Ardından bir iade deneyin; Shopify’dan yapılan iadenin PayTR tarafına yansıyıp yansımadığını ve iade tutarının doğru olduğunu görmek, ileride muhasebe tarafında yaşanacak karışıklıkları önler.
PayTR panelindeki “link ile ödeme” özelliği, Instagram veya WhatsApp üzerinden gelen özel siparişlerde pratik bir çözüm olabilir. Ancak bu ödemeler Shopify siparişi oluşturmaz; stok ve fatura takibini karıştırmamak için bu satışları Shopify’da taslak sipariş olarak da kaydetmenizi öneririz.
- Test modu kapalı mı ve canlı mağaza bilgileri mi girili?
- Başarılı ödemede sipariş “Ödendi” durumuna geçiyor mu?
- Başarısız ödemede müşteri tekrar deneyebileceği bir sayfaya dönüyor mu?
- İade Shopify ve PayTR panelinde aynı tutarla görünüyor mu?
- Sipariş onay e-postası müşteriye ulaşıyor mu?
PayTR taksit ayarları
PayTR panelinde hangi kart programlarında kaç taksit sunulacağını ve taksit komisyonunun müşteriye mi yansıtılacağını yoksa sizin tarafınızdan mı karşılanacağını belirleyebilirsiniz. Bu ayarlar ödeme sayfasında müşterinin göreceği taksit seçeneklerini belirler.
Taksit ayarlarını yaparken ürün sayfasında gösterdiğiniz taksit bilgisiyle tutarlı olmasına dikkat edin. Ürün sayfasında “6 taksit” yazıp ödeme adımında 3 taksit göstermek, müşteride güven kaybı yaratır.
Test modundan canlıya geçiş
Kurulumdan sonra önce test modunda deneme yapın. Test modunda ödeme kuruluşunun verdiği test kartlarıyla başarılı ve başarısız ödeme senaryolarını deneyin; siparişin Shopify’da doğru durumla oluştuğunu kontrol edin.
Canlı moda geçtikten sonra gerçek bir kartla küçük tutarlı bir sipariş verin ve ardından iade edin. Böylece hem ödeme hem de iade akışının gerçek ortamda çalıştığını doğrularsınız.
- Başarılı tek çekim ödeme.
- Taksitli ödeme.
- 3D Secure doğrulamasında iptal edilen ödeme.
- Yetersiz bakiye gibi bankadan reddedilen ödeme.
- Panelden yapılan tam ve kısmi iade.
Sık karşılaşılan sorunlar
Ödeme alındığı halde siparişin Shopify’da “beklemede” kalması, genellikle ödeme kuruluşunun sonucu Shopify’a bildirdiği bağlantının (bildirim veya geri dönüş adresi) yanlış tanımlanmasından kaynaklanır. PayTR panelindeki bildirim ayarlarını ve entegrasyon dokümanındaki adresleri kontrol edin.
Mobilde ödeme sayfasının taşması veya yüklenmemesi gibi sorunlar ise genellikle temaya eklenmiş başka bir script veya tarayıcı eklentisinden kaynaklanır. Sorunu farklı tarayıcılarda ve gizli pencerede tekrar deneyerek kaynağını daraltın.
Bu Konuyla İlgili Çözümlerimiz ve Örnek Çalışmamız
Shopify mağazanızda Türk müşterilerin alışkın olduğu tüm kolaylıkları sunun: Ürün sayfasında banka taksitlerini gösterin, sipariş geldiğinde kargo barkodunuz otomatik hazırlansın.
Kozmetik ve dermokozmetik markaları için İnteraktif Cilt Tipi Testi (Routine Quiz), Kendi Rutinini Oluştur (Bundle), içerik sözlüğü ve yüksek tekrar satın alma mimarisi.
Merak edilenler
Konuyla İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Shopifyci ekibi olarak Türkiye’de ve yurt dışında satış yapan markalar için hızlı açılan, İyzico/PayTR ve kargo entegrasyonları tamamlanmış anahtar teslim Shopify mağazaları kuruyoruz.